2021/06/22
7/7ワンマン公演時間変更、払い戻しのお知らせ
いつもとけた電球を応援していただき、誠にありがとうございます。
2021年7月7日(水) (5月28日の振替公演)
「とけた電球 ワンマンライブ2021『WE NEED YOU！』」渋谷CLUB QUATTRO公演につきまして、新型コロナウイルス まん延防止等重点措置による東京都、及び会場からの時短営業の要請に伴い、開場開演時間を変更を先日ご案内させていただきました。
【変更前】 2021年7月7日(水) OPEN 18:15 START 19:00
【変更後】 2021年7月7日(水) OPEN 17:30 START 18:00
※20時までに終演・グッズ販売終了とさせていただきます。
時間変更により、ご来場が叶わなくなったしまった方は、チケットの払戻しを受け付けさせていただきます。なお、5月28日(金)公演のチケットをお持ちのお客様は、7月7日(水)も同じチケットをご使用いただけます。
■払戻方法について
【払戻期間】2021年7月1日(木)10:00 〜 2021年7月3日（土)23:59
※上記期間及び下記手続き以外での払い戻しは受付致しかねますのでご了承ください。
※CASHPOSTを利用して払い戻しのお手続きをして頂くにあたり、払い戻し完了の状態になるまで3日間を要する為、
ローソンチケットサイト内の公演中止・払戻しのご案内では7月1日(木)10:00 〜 2021年7月6日（火)23:59と記載されますが、【7月3日(土)23:59迄】が払戻期間となりますのでご注意ください。
上記、払い戻し受付期間内に、申込サイト内「申込確認」より払い戻しお手続きの上、
外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が 提供しているサービスです。
＊マイページはこちらよりお進みください。
●FC先行：https://l-tike.com/st1/6z21jxh3xhklhocqjxip
●その他受付：https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1
＊お手続き手順
[step1]
受付サイト内「マイページ」にログイン
[step2]
マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック
[step3]
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック[step4]
こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了[step5]
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス
こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします[step6]
[step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック[step7]
「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択
[step8]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック
[step9]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
＜お問い合わせ＞
ローソンチケット お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/
■公演に関するお問合せ
ディスクガレージ TEL：050-5533-0888 （平日13:00～15:00）
詳しくは下記URLをご確認ください。
https://www.diskgarage.com
⼀刻も早い事態の収束と、皆様の安全をお祈り申し上げます。
